Kebijakan Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
Terakhir diperbarui: 17 Januari 2026
Pendahuluan
Selamat datang di Apotek Digital. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan platform manajemen apotek kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, detail apotek, dan informasi lainnya yang Anda pilih untuk berikan saat menggunakan platform kami.
Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pola penggunaan.
Data Apotek
Informasi yang berkaitan dengan operasional apotek Anda, termasuk data inventaris, catatan transaksi, dan informasi manajemen pelanggan yang Anda masukkan ke dalam sistem kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Pemberian Layanan
Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform manajemen apotek kami, termasuk memproses transaksi, mengelola inventaris, dan menghasilkan laporan.
Komunikasi
Untuk mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan kepada Anda. Kami juga dapat mengirimkan komunikasi promosi jika Anda telah memilih untuk menerimanya.
Analitik dan Peningkatan
Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, menganalisis tren, dan meningkatkan layanan serta pengalaman pengguna kami.
Kepatuhan Hukum
Untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku, serta untuk melindungi hak dan keamanan pengguna kami dan publik.
Keamanan Data
Enkripsi
Kami menggunakan protokol enkripsi standar industri (SSL/TLS) untuk melindungi data saat dalam perjalanan dan saat diam. Semua informasi sensitif dienkripsi menggunakan enkripsi AES-256.
Kontrol Akses
Kami menerapkan kontrol akses dan mekanisme autentikasi yang ketat untuk memastikan bahwa hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data Anda.
Audit Reguler
Praktik keamanan kami diaudit dan diperbarui secara berkala untuk memenuhi standar industri dan praktik terbaik terbaru.
Cadangan Data
Kami melakukan pencadangan data Anda secara berkala untuk mencegah kehilangan dan memastikan keberlangsungan bisnis jika terjadi insiden.
Berbagi Informasi
Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting, analisis data, dan dukungan pelanggan.
Transfer Bisnis
Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik.
Tidak Ada Penjualan
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
Hak dan Pilihan Anda
Akses dan Pembaruan
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Portabilitas Data
Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan yang dapat ditransfer ke layanan lain.
Penghapusan
Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum tertentu yang mungkin kami miliki.
Pilihan Keluar
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dari kami dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan dalam pesan tersebut.
Retensi Data
Periode Retensi
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Biasanya, ini untuk durasi akun Anda ditambah periode yang wajar setelahnya.
Proses Penghapusan
Saat Anda meminta penghapusan atau saat retensi tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menyamarkan informasi Anda dengan aman sesuai dengan kebijakan retensi data kami.
Cookie dan Pelacakan
Cookie Penting
Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk operasional platform kami, seperti cookie autentikasi dan keamanan.
Cookie Analitik
Kami menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dan meningkatkan layanan kami.
Kontrol Cookie
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur platform kami.
Pertanyaan Tentang Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami di sini untuk membantu dan memastikan masalah privasi Anda ditangani.
Email: support@mail.apotek.digital
Whatsapp: +62 859 7449 2535
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".
Kami mendorong Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan apa pun menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.