Ketentuan Layanan
Harap baca ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan platform manajemen apotek kami.
Terakhir diperbarui: 17 Januari 2026
Selamat Datang di Apotek Digital
Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan platform manajemen apotek Apotek Digital dan layanan terkait. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Apotek Digital.
Dengan membuat akun, mengakses platform kami, atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Ketentuan ini. Harap baca dengan seksama dan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.
Penerimaan Ketentuan
Persetujuan terhadap Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan platform manajemen apotek Apotek Digital, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Kelayakan
Anda harus berusia setidaknya 18 tahun dan memiliki otoritas hukum untuk menyetujui ketentuan ini atas nama diri sendiri atau apotek yang Anda wakili. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.
Perubahan pada Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi dengan memposting ketentuan yang diperbarui di platform kami dan memperbarui tanggal 'Terakhir diperbarui'. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan atas ketentuan baru.
Deskripsi Layanan
Layanan Platform
Apotek Digital menyediakan platform manajemen apotek komprehensif yang mencakup manajemen inventaris, pemrosesan transaksi, manajemen pelanggan, alat pelaporan, dan fitur terkait lainnya yang dirancang untuk merampingkan operasional apotek.
Ketersediaan Layanan
Meskipun kami berusaha untuk menyediakan layanan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahwa platform kami akan tersedia setiap saat. Kami mungkin mengalami waktu henti untuk pemeliharaan, pembaruan, atau karena faktor-faktor di luar kendali kami.
Modifikasi Layanan
Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek apa pun dari layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan yang dapat memengaruhi penggunaan Anda atas platform.
Tanggung Jawab Pengguna
Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.
Informasi Akurat
Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, mutakhir, dan lengkap saat membuat akun dan menggunakan layanan kami. Anda harus segera memperbarui informasi apa pun agar tetap akurat dan mutakhir.
Kepatuhan terhadap Hukum
Anda setuju untuk menggunakan layanan kami sesuai dengan semua hukum dan peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan apotek, hukum perlindungan data, dan persyaratan privasi layanan kesehatan.
Aktivitas Terlarang
Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal apa pun, untuk mengirimkan kode berbahaya, untuk mengganggu operasional platform, untuk mengakses area yang tidak sah, atau untuk melanggar hak orang lain.
Langganan dan Pembayaran
Paket Langganan
Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan harga yang berbeda. Fitur dan batasan spesifik dari setiap paket dijelaskan di halaman harga kami. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan paket Anda kapan saja.
Ketentuan Pembayaran
Biaya langganan ditagih di muka secara bulanan atau tahunan, tergantung pada paket yang Anda pilih. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum atau seperti yang dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan ini.
Perpanjangan Otomatis
Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda akan dikenakan biaya sesuai tarif yang berlaku saat itu untuk paket langganan Anda.
Perubahan Harga
Kami dapat mengubah biaya langganan kami kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya tentang perubahan harga apa pun, dan harga baru akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya setelah periode pemberitahuan.
Penghentian dan Penangguhan
Penghentian oleh Anda
Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami atau melalui pengaturan akun Anda. Setelah penghentian, Anda akan kehilangan akses ke akun Anda dan semua data terkait.
Penghentian oleh Kami
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau untuk alasan lain yang kami anggap perlu untuk melindungi platform, pengguna, atau kepentingan bisnis kami.
Efek Penghentian
Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan layanan kami akan segera berakhir. Kami dapat menghapus akun Anda dan semua data terkait setelah periode yang wajar. Anda tetap bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sebelum penghentian.
Kekayaan Intelektual
Hak Kami
Semua konten, fitur, dan fungsionalitas platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, perangkat lunak, dan desain, dimiliki oleh Apotek Digital dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.
Hak Anda
Tunduk pada ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan platform kami untuk tujuan bisnis internal Anda. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk menjual kembali atau penggunaan komersial atas layanan kami.
Data Anda
Anda memegang semua hak atas data yang Anda masukkan ke dalam platform kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan, menyimpan, dan memproses data Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan layanan kami kepada Anda.
Pelepasan Tanggung Jawab dan Batasan
Garansi Layanan
Layanan kami disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa garansi dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan kami tidak akan terganggu, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Apotek Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau hilangnya keuntungan atau pendapatan, baik yang timbul secara langsung maupun tidak langsung.
Saran Profesional
Platform kami adalah alat manajemen dan tidak memberikan saran medis, hukum, atau profesional. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan apotek dan standar profesional yang berlaku.
Penyelesaian Sengketa
Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.
Proses Penyelesaian Sengketa
Dalam hal terjadi sengketa yang timbul dari ketentuan ini atau penggunaan layanan kami, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal, maka akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat.
Pelepasan Gugatan Kelompok
Anda setuju bahwa setiap proses penyelesaian sengketa hanya akan dilakukan secara individual dan bukan dalam aksi kelas, konsolidasi, atau perwakilan.
Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau butuh klarifikasi tentang ketentuan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami di sini untuk membantu.
Email: support@mail.apotek.digital
Whatsapp: +62 859 7449 2535
Pengakuan
Dengan menggunakan layanan Apotek Digital, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Ketentuan Layanan ini, memahaminya, dan setuju untuk terikat olehnya. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Apotek Digital mengenai penggunaan layanan kami oleh Anda.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan penggunaan platform dan layanan kami. Terima kasih telah memilih Apotek Digital sebagai solusi manajemen apotek Anda.